1- Informations collectées

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web ou que vous remplissez un formulaire de contact. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

2- Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour vous fournir nos produits et services, améliorer nos produits et services, personnaliser votre expérience utilisateur, vous contacter en cas de besoin, répondre à vos demandes et vous fournir des informations sur nos produits et services. Nous pouvons également utiliser ces informations à des fins de marketing, comme l’envoi d’e-mails promotionnels ou la publicité en ligne. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications de marketing de notre part, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail que nous envoyons.

3- Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour traiter votre commande ou si nous y sommes légalement obligés. Par exemple, nous pouvons partager votre nom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone avec notre service de livraison afin de traiter votre commande et de livrer votre commandes. Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles à des tiers

4- Mesures de sécurité

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles au sérieux et avons mis en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos informations contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé. Nous utilisons des protocoles de cryptage pour protéger les informations sensibles. Nous limitons l’accès aux informations personnelles à notre personnel autorisé qui a besoin de connaître ces informations pour traiter vos commandes ou répondre à vos demandes. Nous sauvegardons régulièrement nos données pour nous assurer que vos informations sont protégées en cas de perte de données ou d’autres incidents.

5- Cookies et suivi en ligne

Nous utilisons des cookies sur notre site web pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site et pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez notre site web. Nous pouvons également utiliser des outils de suivi en ligne, tels que des pixels de suivi et des balises web, pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web ou de nos produits et services. Nous pouvons également utiliser des outils de suivi de médias sociaux et des outils d’analyse pour collecter des données sur votre comportement en ligne, afin de vous proposer des publicités ciblées. Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site web.

6- Droits de l'utilisateur

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder aux informations que nous avons collectées à votre sujet et de les corriger si elles sont inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles de nos systèmes. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse électronique fournie sur notre site web. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

7- Confidentialité des mineurs

Notre site web ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles d’une personne de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse électronique fournie sur notre site web.

8- Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toutes les modifications seront publiées sur notre site web et seront effectives dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour vous informer des modifications éventuelles. Si vous continuez à utiliser notre site web après la publication de modifications, cela signifie que vous acceptez les termes modifiés de notre politique de confidentialité.

9- Coordonnées de contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse électronique fournie sur notre site web(fireplace.ma@gmail.com). Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.